חברת "גומספיד" בע"מ, מייחסת חשיבות עליונה ללקוחותיה ורואה בהם את הנכס היקר ביותר שלה ותנאי בסיסי להצלחתה.
"גומספיד" חרטה אפוא על דגלה את ארבעת העקרונות הבאים ופועלת על פיהם ללא לאות:

אמינות
שירות
מקצועיות
יעילות

לפיכך, מתחייבת החברה באמנה זו:

1. לשווק מוצרים איכותיים מיצרנים מוכרים ואמינים מהארץ ומהעולם.
2. לשמור על רמת מקצועיות גבוהה שתאפשר לה להתמודד עם צרכי לקוחותיה.
3. להתעדכן בהתפתחויות בתחום עיסוקה, בהתאם למגמות המשתנות בשוק.
4. להגיב במהרה לפניות ולעמוד בלוחות הזמנים של אספקות.
5. לשאוף לשביעות רצון מלאה של כלל לקוחותיה.